Hlavná Najlepšie Chránené Cestovné Tajomstvá Prečo Uber Beats Lyft. Tip: Ak ste na invalidnom vozíku, je to neprehliadnuteľný

Prečo Uber Beats Lyft. Tip: Ak ste na invalidnom vozíku, je to neprehliadnuteľný

Ktorá je lepšia služba zdieľania jázd, Lyft alebo Uber? Zistiť, New York Times vedúci autor technológií Brian X. Cheng strávil týždeň používaním jedného alebo druhého, aby sa dostal všade, kam potreboval, a porovnal ich ceny, služby a dostupnosť. Vyhlásil víťaza. Bol to Uber.

preskočí Bayless mať deti

Načasovanie nemohlo byť oveľa lepšie pre spoločnosť Uber, ktorá len pred týždňom požiadala o svoju prvotnú verejnú ponuku. Ale načasovanie bolo úmyselné, napísal Chen s tým, že nedávne IPO spoločnosti Lyft a nadchádzajúce Uber sú dôkazom toho, že obe spoločnosti plánujú zostať dlho na očiach.



Prečo Chen uprednostnil Uber? Tu je rýchly prehľad jeho najdôležitejších kritérií:



1. Dostupnosť

Toto nie je samozrejmé: Uber je k dispozícii na oveľa viacerých miestach ako Lyft. Uber najskôr pôsobí v 63 krajinách, zatiaľ čo Lyft pracuje iba v USA a Kanade. Už len z tohto dôvodu navrhuje Chen ponechať si aplikáciu Uber v telefóne pre prípad, že by ste sa chceli prepraviť na cestách do zahraničia, aj keď doma bežne používate Lyft.

V Spojených štátoch môže byť situácia temnejšia. Od roku 2017 spoločnosť Lyft tvrdí, že ponúka stopercentné pokrytie v 40 štátoch USA. To zahŕňa Aljašku, ale bohužiaľ, nie Washington, kde žijem. A skutočne, keď som bol nedávno na večierku, musel som pomocou svojej aplikácie Uber zavolať jazdu pre kamarátku, ktorá mala na telefóne iba Lyft a zistila, že Lyft neslúži oblasti predmestia Seattle, kde sme boli.



Ukázalo sa, že Uber áno. A hoci je ťažké povedať z verejne ponúkaných informácií oboch spoločností, iní pozorovatelia tiež zistili, že Uber je v USA k dispozícii na viacerých miestach ako Lyft, hoci Lyft na niektorých miestach nemusí byť.

2. Funkcie a možnosti

Opäť tu zvíťazí Uber, a to predovšetkým preto, že ponúka bezbariérové ​​jazdy v asi 15 mestách, píše Chen. Lyft má oveľa obmedzenejší program pre invalidné vozíky.

Okrem toho obe služby ponúkajú rôzne možnosti vozidiel a umožňujú cestujúcim zdieľať jazdy s cudzincami, ktorí môžu ísť rovnakou cestou ako oni. Spoločnosť Uber ponúka aj niečo, čo sa nazýva Uber Express Pool a umožňuje vám s ňou zaobchádzať takmer ako s autobusovou dopravou: Prejdete kúsok pešo na vhodné miesto, kde vás môže vodič vyzdvihnúť, a potom vás kúsok od miesta, kde sa nachádzate, vyhodíte ide, za nižšie cestovné. Chen poznamenáva, že táto služba ešte nie je široko dostupná.



3. Ceny

Uber a Lyft, ktorí sú na väčšine trhov divokými konkurentmi, si za bežných okolností účtujú takmer rovnaké poplatky. Oba však tiež účtujú vyššie ceny v situáciách s vysokým dopytom, aby v prípade potreby priviedli viac vodičov. Uber to nazýva „nárast cien“ a Lyft „prime time“.

Chen aj ďalší pozorovatelia poznamenali, že prepätia spoločnosti Uber môžu viesť k vyšším cenám ako hlavný čas spoločnosti Lyft. Chen však poznamenáva, že Lyft vyhráva v tejto kategórii aj transparentnosť. Keď sa jeho ceny zvýšia kvôli vysokému dopytu, ukáže to jazdcovi, aké je percentuálne zvýšenie. Jeho príjmy zahŕňajú aj čas strávený na ceste a najazdené kilometre, čo uľahčuje zisťovanie cien.

Na druhej strane spoločnosť Uber prešla z cesty, aby znížila transparentnosť svojich cien. Varovala cestujúcich, aby zvýšili ceny pomocou multiplikátora, napríklad ak by zvyšoval cestovné o 50 percent, tento multiplikátor by bol 1,5. Tieto informácie sú však odstránené z jeho aplikácie, takže jediné, čo teraz máte, je celková cena cesty.

4. Programy odmien

V tejto oblasti spoločnosť Uber skutočne prekonáva spoločnosť Lyft, takže ak ste častým používateľom zdieľania jázd, môže to byť rozhodujúci faktor. Uber ponúka bodový systém, kde väčšinou získate dva body za každý utratený dolár. Na 2 500 bodoch (t. J. Asi 1 250 dolárov) dosiahnete platinovú úroveň, ktorá vám prinesie výhody vrátane prednosti na letiskách, čo by sa vám mohlo veľmi hodiť. Odmeny však dostanú aj nižšie úrovne, od kreditu 5 USD po bezplatné zrušenie v priebehu 15 minút. A na vyššej úrovni získate bezplatný upgrade na službu Uber Black, službu čiernych automobilov spoločnosti s profesionálnymi vodičmi. Pretože Uber má aj reštauračnú donáškovú službu Uber Eats, môžete tiež získať body Uber, keď vám prinesú jedlo. Uber navyše ponúka Uber Cash, ktorý vám poskytuje zľavu pri platbe vopred za budúce jazdy.

Aj Lyft má bodový program odmien, ale iba v niekoľkých mestách. A na účasť potrebujete pozvánku. Program bol spustený v novembri minulého roka, takže bude pravdepodobne dostupný pre viac ľudí, akonáhle bude plne zavedený. Spoločnosť Lyft medzičasom uzavrela partnerstvo s niektorými ďalšími spoločnosťami, takže za každú míľu, ktorú odjazdíte v aute Lyft, môžete zarobiť jednu míľu Delta a za cestu spoločnosti Lyft na letisko 30 bodov JetBlue. A ak máte kartu World Elite MasterCard, môžete si zarobiť kredit 10 dolárov mesačne, ak absolvujete päť jázd Lyft.

Hovorca spoločnosti Lyft, ktorý bol požiadaný o vyjadrenie k porovnaniu, poukázal na niektoré spôsoby, ktorými sa spoločnosť Lyft vyznačuje. Jeho jazdy sú stopercentne neutrálne z uhlíka, čo z Lyftu robí veľmi veľkého kupcu uhlíkových kompenzácií. Poskytuje jazdcom možnosť zaokrúhliť cestovné na najbližšiu sumu dolára a venovať rozdiel rôznym charitatívnym organizáciám. A spoločnosť Lyft poskytuje bezplatné alebo lacné jazdy ľuďom, ktorí to najviac potrebujú, vrátane pacientov v nemocnici, seniorov s nízkym príjmom a ľudí v „púšťach s jedlom“, ktorí potrebujú pomoc pri dostať sa do obchodov s potravinami.

To všetko sú veľmi dobré dôvody, aby ste si vybrali Lyft, ak niekde bývate, je k dispozícii a nepoužívate invalidný vozík. Vždy je skvelý nápad sponzorovať spoločnosti, ktoré sa usilujú o to, aby bol svet lepším miestom. Ale pri priamom porovnaní jednej služby s druhou zvíťazí Uber.