Čo chcú ľudia od práce? Podľa nedávneho prieskumu viac ako peniaze, viac ako výhody, oveľa viac ako istota zamestnania chcú byť zaobchádzať s úctou .
Ak to znie ako vy, ako môžete zvýšiť rešpekt, ktorý si každý deň v práci získate? Ukazuje sa, že existujú určité návyky, ktoré si môžete vypestovať a ktoré vám umožnia trénovať ľudí, s ktorými pracujete, aby sa k vám každý deň správali úctivo.
Tu je 33 z týchto osvedčených návykov, ktoré vám môžu pomôcť, ak ste ochotní sa ich držať. Implementujte ich niekoľko, inšpirujte sa ostatnými a pravdepodobne uvidíte dividendy rýchlo.
1. Ozvi sa.
Nezískate uznanie a rešpekt, ktoré si zaslúžite, pokiaľ nepočujete svoj hlas. Začíname s tým - trénujeme sa, aby ste sa vyjadrili - pretože každý ďalší zvyk na tomto zozname závisí od vášho rozhodnutia, že si od začiatku zaslúžite úctu.
2. Buďte zdvorilí.
Ľudia, ktorí prejavujú úctu, ju oprávnene očakávajú na oplátku. Stanovte tón pre úctivé vzťahy: Spoločnosť preto od začiatku vypracovala zdvorilé normy. Pamätajte tiež na opačný výsledok tohto zvyku: Ľudia, ktorí sú nezdvorilí alebo plné šarvátky, často končia a inšpirujú k nedostatku rešpektu u ostatných, s ktorými komunikujú.
3. Pozvite ostatných, aby si naplánovali svoje interakcie.
Ak chcete rešpekt, patrí to aj rešpektovaniu vášho času. Povzbudzujte teda kolegov, aby prevzali zodpovednosť za svoje potreby. Ak si chcú venovať čas, použite na zabezpečenie svojho času pomocníka alebo vrátnika alebo aspoň zdieľajte digitálny kalendár. (Výhrada: PreAk chcete, aby táto stratégia fungovala, je potrebné dodržať niekoľko kľúčových trikov, ktoré sú popísané v bodoch 4 až 7 nižšie.)
4. Naplánujte si čas, ktorý kedykoľvek potrebujete.
Ak sa rozhodnete postupovať podľa stratégie vymenovania podľa vlastného výberu v bode 3, je zásadné, aby ste najskôr slúžili sami sebe, a to tak, že si najskôr naplánujete všetok čas, ktorý potrebujete. Buďte bezohľadní a ostatným nechajte len zvyšky. Pamätajte, že nemusíte nikomu inému ospravedlňovať, čo máte v kalendári; najskôr si musíte vyžiadať čas len pre seba.
5. Nastavte predvolené nastavenie zobrazenia kalendára na súkromné.
Nie je vecou ľudí, čo robíte počas „nedostupného“ času, takže ak používate metódu zdieľaného kalendára, uistite sa, že predvolené nastavenie pre všetky udalosti je súkromné. Takto bude väčšina časových blokov prichádzať s ostatnými ako „nedostupná“, nebudete však musieť ospravedlňovať prečo nie si k dispozícii
6. Nastavte predvolenú schôdzku v kalendári na 15 minút.
Pätnásť minút je dostatok času na mnoho interakcií, ale ak nenastavíte predvolené nastavenie, ľudia si automaticky naplánujú viac času, ako potrebujú. Nie je to samozrejme nemenné obmedzenie; ak tvoja šéfka potrebuje hodinu, môže si naplánovať hodinu. Ale nastavenie predvoleného času povzbudí ľudí, aby prejavili úctu k vášmu času veľmi praktickým spôsobom.
7. Vložte svoje časy mimo kancelárie do svojho kalendára.
Odchod do telocvične po práci o 18. hod. párkrát do týždňa? Idete autobusom, ktorý vás privedie do práce až o 9:00? Tieto udalosti si umiestnite do svojho kalendára (v súkromnom režime), aby ostatní ľudia neplánovali schôdzky skôr, ako plánujete príchod alebo odlet.
8. Naučte sa a používajte mená ľudí.
Ak pôjdete ďalej od svojho kalendára, naučte sa a používajte mená iných ľudí. Je to prejav úcty k nim a niečo, čo v nich vyvolá pocit príbuznosti. Budú si tiež pamätať vás a budú sa cítiť povinní vám to odplatiť (alebo sa budú skutočne hanbiť).
9. Používajte tituly.
Je zrejmé, že to nerobte, ak to nie je prirodzené alebo vhodné, ale ak ľudí dobre nepoznáte, skúste ich osloviť skôr ako pán, pani, pán alebo pani, a nie podľa krstného mena. . Takéto vyjadrenie úcty vo všeobecnosti nastaví tón a povzbudí ich, aby si vážili aj vás.
10. Robte si plány.
Vedenie ruší vákuum a ľudia môžu vnucovať svoje priority iným, ktorí nedali jasne najavo, že sledujú svoje vlastné priority v živote. Robte si teda plány. Oznamujte stratégie. Nasajte vzduch, aby sa váš nápad stal pracovným plánom všetkých ostatných. Platí to pre váš pracovný aj osobný život.
11. „Nesúhlasím a zaväzujem sa“ (ale použite iný jazyk).
Jeff Bezos používa tento jazyk „nesúhlasím a zaväzuje sa“. Môžete použiť svoje vlastné podmienky, ale vybudovať si reputáciu spoľahlivosti, aj keď si nie ste istí plánom, ktorý ste zaviazali uskutočniť. Ak si hovoríte, že budete niečo robiť, dotiahnite sa do konca.
12. Ochotne sa pýtajte.
Ak sa chystáte zasvätiť svoju profesionálnu budúcnosť plánu niekoho iného, rešpektujte sa natoľko, že k tomu budete mať veľa otázok. Nech je to pochopené, že nie ste presvedčený a nebudete ostýchavo vedení. Okrem toho, koľkokrát ste boli na stretnutí, na ktorom niekto položí otázku, a ukázalo sa, že aj všetci ostatní chceli vedieť odpoveď?
13. Pred prejavom uznajte ostatných.
Ukážte trochu emočnej inteligencie uznaním, ako vaše príspevky zapadajú do priebehu konverzácie. V praxi to znamená, že ak máte čo povedať, uznajte každého, kto hovoril pred vami. Získate tým ich rešpekt za to, že ste im dali kredit. (Príklad: „Vynikajúca poznámka, John, a núti ma premýšľať o niečom inom, čo by sme mali zvážiť ...“)
14. Poďakuj sa.
Konkrétny príklad jednoduchej, základnej zdvorilosti. To vás nič nestojí a vysiela jemný signál. Opäť je to tiež obrana proti nedostatku rešpektu, ktorým sa očividne nezdvorilí ľudia inšpirujú.
15. Povedzte, že ste vítaní.
Táto bola pre mňa trochu prebiehajúcou kampaňou, ale ak chcete vzbudiť rešpekt, povedzte toNamiesto výrazu „Žiadny problém“ alebo podobne nie ste vítaní. „Ste vítaní“ znamená, že ste vykonali niečo hodné vďaky - a teda že si zaslúžite úctu.
16. Použite viac e-mailových adries.
Majte aspoň jeden e-mail na osobné použitie a jeden - alebo možno viac - do práce. Jedná sa o to, aby ste zaistili, že s vami ostatní budú komunikovať podľa vašich podmienok, a že nie ste na počkanie a zavolajte a ponáhľajte sa, aby ste odpovedali na celú hodinu požiadaviek.
17. Používajte e-mailové štítky a filtre.
Príliš neskoro na návrh v čísle 16? Žiaden problém. Urobte si čas a použite štítky a filtre vo svojom e-mailovom účte na oddelenie správ, uprednostnenie odpovedí a zaškolenie ostatných, aby očakávali odpovede podľa vášho harmonogramu, nie ich.
18. Nastavte pripomienky.
Ak sa však rozhodnete odložiť odpoveď ostatným (č. 17 vyššie), či už prostredníctvom e-mailu alebo iným spôsobom, nakoniec odpovedzte. Nastavte si pripomienky, aby ste si mohli vyčistiť hlavu od potreby odpovedať až neskôr.
19. Majte viac ako jedno telefónne číslo.
Je to rovnaký nápad ako rozdávať viac ako jednu e-mailovú adresu. Nemusíte ľuďom odpovedať na čas; odpovedzte, keď je to pre vás výhodné (samozrejme v rozumných medziach). Ak však na kartách nie je platba za druhý telefón, odporúčam vám použiť služby Google Voice, Sideline alebo iné služby, ktoré vám umožnia pridať druhé číslo k existujúcemu telefónu.
20. Nechajte ľudí zachrániť si tvár a nechajte im únikové cesty.
Často, keď sa zastanete samého seba, budete nakoniec tlačiť proti ostatným. Správajte sa k nim teda s úctou (a vytvárajte vzájomnú úctu) tým, že im poskytnete ústnu únikovú cestu a umožníte im zachrániť si tvár. Napríklad za nehmotný stav obviňujte skôr negatívny výsledok, ako ich zlé úsilie.
(Príklad: „Myslím si, že sme možno zle komunikovali, Johne, ale neurobili sme to, čo sme potrebovali, a vo výsledku budeme musieť dnes viac pracovať.“ Toto vyčíta skôr „nesprávnu komunikáciu“ ako Johnovo úsilie, teda a nechal ho von.)
21. Zdieľajte kredit.
Nezabudnite si vziať úver, keď je to splatné. Tiež však hľadajte príležitosti, ako dať ostatným uznanie za to, čím tiež prispeli. Budú si ťa pamätať a budú ťa rešpektovať.
22. Všímaj si a zdieľaj, keď sa iným darí.
Aj keď nie ste súčasťou tohto úsilia (alebo obzvlášť), staňte sa známym ako človek, ktorý túži oslavovať ostatných vo vašom oddelení alebo spoločnosti, keď majú vaši kolegovia veľké víťazstvá.
23. Zostaňte v dopyte.
Buďte v čele svojho odvetvia. Neustále posilňujte svoje spojenia - a vytvorte ich viac. Zvyšujete kvalitu svojej reputácie medzi ľuďmi, s ktorými pracujete, a rozvíjate svoje odborné znalosti.
24. Mať ďalšie možnosti.
Mať ďalšie možnosti je súčasťou toho, o čom je zostať v dopyte. Posilňuje to vašu dôveru tiež tým, že viete, že by ste mohli kedykoľvek robiť niečo iné; táto dôvera prežiari a ovplyvní úroveň rešpektu, ktorý sa ti dostáva.
25. Veďte si krátky pracovný denník.
Neustále sledujte veci, ktoré dosiahnete, nápady, ktoré prídete, a vaše interakcie s ostatnými. Len niekoľko poznámok na konci dňa môže stačiť na to, aby ste si nezabudli a aby ste sa nosili ako niekto, koho by ste si mali vážiť.
26. Predvídať a viesť.
Či už pracujete pre šéfa alebo pre klientov, skúste predvídať, čo budú potrebovať, alebo otázky, ktoré budú mať, a odpovedzte skôr, ako sa opýtajú. Naučia sa rešpektovať vás ako experta.
27. Zdieľajte proaktívne.
Poznáte niekoho, koho by mal kolega stretnúť? Prečítajte si článok, o ktorom by vaše oddelenie malo vedieť? Staňte sa známym ako typ človeka, ktorý zdieľa tieto informácie s ostatnými.
28. Oblečte sa (mierne).
Teraz žijeme v dosť neformálnom svete. Ale ak sa trochu oblečiete nad rámec toho, ako sa obliekajú vaši kolegovia, nenápadne tým naznačíte, že by sa k vám mali správať o niečo viac.
29. Poskytnite dobrú spätnú väzbu.
Ostatní ľudia sú rovnako vedomí ako vy, či už to dobre skrývajú alebo nie. Ponúknite teda dobrú, konštruktívnu a pozitívnu spätnú väzbu, aj keď to nie je vaša oficiálna rola. Krátka poznámka po prezentácii kolegyne, ktorá jej hovorí, čo si myslíte, že urobila dobre, môže vzbudiť veľa spriaznenosti a rešpektu.
30. Vyjednávať.
Neberte prvú ponuku - vo všetkom, na čom záleží. Vzbuďte úctu tým, že sa postavíte za seba.
31. Povedz niekedy nie.
Stanovte hranice a dodržujte ich. Povzbudíte ostatných, aby tiež rešpektovali vaše hranice.
32. Priznaj, keď nevieš.
Sebavedomí ľudia sú viac než ochotní pripustiť, keď niečo nevedia, najmä ak je to niečo, čo potrebujú alebo chcú vedieť, aby mohli svoju prácu robiť lepšie. Ochota pripustiť a učiť sa vzbudí rešpekt.
33. Buďte ochotní ísť ďalej.
Ak sa vám nedostáva zaslúženej úcty, nájdite si iné miesto na prácu. Paradoxne, posunutie ďalej k vám vzbudí väčšiu úctu na mieste, ktoré ste práve opustili!
